Cumplimiento aduanero · BR → EU
La reforma aduanera de la UE convierte al vendedor online en importador desde 2028
Sep 21, 2026 · 5 min read
In short
El Reglamento (UE) 2026/2108 entró en vigor el 20 de septiembre de 2026, pero sus principales cambios para las ventas a distancia se aplicarán desde el 1 de julio de 2028. En las ventas online de bienes procedentes de fuera de la UE, el proveedor o la plataforma que facilite la operación será el ‘importador para ventas a distancia’, según el acuerdo comercial, en lugar de dejar ese papel al consumidor. Ese importador asumirá obligaciones aduaneras, el pago de derechos y el cumplimiento de las normas controladas en frontera. El uso del EU Customs Data Hub por el comercio electrónico también será obligatorio el 1 de julio de 2028. Los vendedores brasileños deben definir al responsable, el modelo de representación y el flujo de datos antes de cerrar integraciones y contratos.
La UE ha adoptado el modelo operativo que sustituirá el despacho aduanero a cargo del consumidor en el comercio electrónico transfronterizo. El Reglamento (UE) 2026/2108 se publicó el 19 de septiembre y entró en vigor el 20 de septiembre de 2026. La mayor parte del nuevo código se aplicará desde el 21 de septiembre de 2027; sus disposiciones centrales sobre ventas a distancia y el Data Hub para e-commerce regirán desde el 1 de julio de 2028. Para las marcas brasileñas, es un plazo de preparación, no una afirmación de que los paquetes actuales ya sigan el nuevo modelo.
El concepto decisivo es el de ‘importador para ventas a distancia’. El reglamento lo define como la persona que suministra los bienes o la persona que facilita la venta; quién ocupa el papel depende del acuerdo comercial. La finalidad es apartar de esa función al consumidor europeo. Un vendedor no establecido en la UE puede operar con un representante aduanero indirecto que tenga estatuto de operador económico autorizado, pero la representación no vuelve irrelevante el reparto contractual: la ley puede hacer solidariamente responsables de la deuda aduanera al representante y a la persona representada.
La función va más allá del pago de aranceles. El importador debe facilitar la información aduanera exigida y cumplir la legislación aduanera y las demás normas que las autoridades aplican cuando el producto entra en la UE. En las ventas que usan IOSS, los datos deben entregarse o ponerse a disposición como máximo el día siguiente a la aceptación del pago y antes de presentar la mercancía para su levante. Clasificación, origen, valor, datos del vendedor y comprador y, cuando corresponda, del operador económico responsable en la UE deben coincidir entre pedido, ficha de producto y registros logísticos.
El EU Customs Data Hub será el canal obligatorio para el comercio electrónico desde el 1 de julio de 2028. Debe sustituir interfaces nacionales fragmentadas y permitir que aduanas y vigilancia del mercado evalúen una venta antes de que el paquete llegue a la frontera. El reglamento fija el modelo y el calendario, pero actos de ejecución y especificaciones técnicas todavía definirán parte de los datos y la conexión. Conviene diseñar ya un catálogo de producto y una traza de eventos limpios, sin actuar como si existiera un esquema final de API.
Empiece con un flujo real de venta hacia la UE. Determine si el vendedor o el marketplace será el importador para ventas a distancia, documente cualquier representación indirecta, asigne el pago de derechos y tasas y pruebe si el sistema de pedidos genera datos aduaneros y de conformidad coherentes inmediatamente después del pago. Revise las condiciones del marketplace, los contratos logísticos y el precio puesto en destino antes de 2028. Si las responsabilidades siguen difusas, un Opportunity Scan puede ordenar las partes responsables y las brechas de evidencia para una ruta Brasil–UE.
Inteligencia de negocios, no asesoramiento legal ni fiscal.